Чем проще и объемней ниша — тем больше там потенциал для лидогенерации. Стоит сказать, что есть узкоспециализированные агентства, работающие только на 1-2 ниши. Получите бесплатный экспресс-анализ своего бизнеса, — получить (открыть в новом окне). То есть сначала выбираются откликнувшиеся клиенты, а затем менеджеры начинают продавать. Лид — еще не продажа, это установленная связь между продавцом и возможным покупателем, возникшая в результате каких-либо действий — запроса цены, заявка на обратный звонок, написал в чат. Каждый бизнес стремится привлечь как можно больше заказчиков, ведь от них напрямую зависят процветание и успех компании.
Любая кампания по лидогенерации включает несколько направлений. И порой трудно определить, какие из них работают как надо, а которые требуют изменений. И маркетологи, и продажники преследуют одну и ту же цель – заполнить воронку продаж. Чем больше посетителей привлекает ваш контент, тем больше вероятность, что они последуют вашему призыву к действию и перейдут на целевую страницу. Сейчас мы с вами пройдемся по всем этапам процесса лидогенерации.
Какие факторы могут влиять на генерацию лидов?
В конце концов, каждого клиента волнует конечная прибыль, именно она является целью, а маркетинговые кампании — средством. Проанализировать результаты лидогенерации помогут такие инструменты, как сквозная аналитика и отчёты. В зависимости от того, какие каналы использовались для привлечения трафика, какие технологии задействованы, анализ строится на основе различных параметров. Сюда можно отнести холодные звонки, встречи, знакомства на конференциях, семинарах, выставках.
Сфера B2B – самая консервативная в отношении маркетинга. Если у вас получилось с помощью продуманной маркетинговой кампании заинтересовать принимающее решения лицо, это еще Финансовая лидогенерация не значит, что оно станет клиентом. Здесь по-прежнему много зависит от степени вашей открытости, умении вызывать у собеседника доверие и заключать сделки в живом общении.
Интернет-инструменты
Например, среди заказчиков лидов вы вряд ли встретите Сбербанк или ВТБ24. Очевидно, что при правильной работе с ней себестоимость выданного кредита намного ниже, чем у прямого привлечения. В основном крупные лидпровайдеры стали предоставлять лиды банкам по «российской модели».
Благодаря технологии мультилендингов вы можете заменять информацию на сайте в зависимости от того, по какому запросу пользователь попал на интернет-ресурс. Допустим, он пришел по запросу «заказать пластиковое окно». В данном случае заголовок на сайте поменяется на «Заказ пластиковых окон со скидкой 10 %», изменится картинка, стоимость и другие параметры, заданные именно под этот запрос. Существует немало систем лидогенерации с оплатой за результат. Остановимся на основных методах привлечения пользователей и повышения эффективности каждого элемента процесса.
Плюсы и минусы лидогенерации
Нужно понимать, что просто наладить процесс лидогенерации недостаточно. Важна именно эффективная лидогенерация, которая будет снабжать бизнес качественными лидами. Идентифицируйте и разграничьте этапы онлайн- и оффлайн-процедуры лидогенерации. Например, вы можете собирать заявки в интернете, но фактически товар находится в магазине, где и происходит презентация и закрытие сделки. Нужно пристально следить за тем, какие бесплатные мероприятия для клиентов предлагают конкуренты.
Цель была простая — игроку с максимальным объемом платят максимальную стоимость за заявку. Однако ситуация развивалась по совершенно другому сценарию. Кризис 2008–2010 годов несколько притормозил рост рынка банковской лидогенерации.
Небольшое расследование провел директор портала «Обещания.Ру» Максим Гоненко. По нашей практике, скорость ответа на заявку очень важна. Из 10 людей, которым дозваниваются в первые 5 минут, соглашаются на дальнейшее действие 7 человек. Если мы перезвоним через 20 минут, то эта цифра из 10 уменьшится до 3.
Существует риск, что, если вы не сделаете то же самое, то можете потерять покупателей. Особенно важно заниматься таким мониторингом активности «коллег» в сферах с формируемым спросом и косвенной схемой. Для результативной лидогенерации нужно четко знать механику этого процесса, свою целевую https://maxipartners.com/ аудиторию и правильно использовать инструменты. Возможность записи на услугу прямо на сайте упрощает процесс взаимодействия между компанией и её клиентами. Посетители могут увидеть доступные временные окна и записаться на услугу в любое время суток без звонков менеджерам и ожидания ответа.